ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ Στην ετήσια έκθεση της Αρχής για το έτος 2023, παρουσιάζεται αναλυτικά η διαμεσολαβητική της δράση σε καίρια και, συνάμα, επίκαιρα ζητήματα που αφορούν στους πολίτες και παράλληλα αποτυπώνεται το αποτέλεσμα των παρεμβάσεων της Αρχής. Η διαπίστωση και η καταγραφή των προβλημάτων και δυσλειτουργιών που ανακύπτουν κατά την άσκηση των δημοσίων πολιτικών (ιδίως στους σημαντικούς τομείς της υγείας, της εργασίας, των δικαιωμάτων, της προστασίας του περιβάλλοντος και της ανάπτυξης) προκύπτει από τη διερεύνηση κάθε αναφοράς ξεχωριστά, και έχει ως απώτερο σκοπό να συμβάλει, και μέσω της ανάδειξής τους στην παρούσα ετήσια έκθεση της Αρχής, στη βελτίωση της λειτουργίας της Διοίκησης. Επιγραμματικά, οι θεματικές ενότητες, τις οποίες αναδεικνύει ο Συνήγορος για το έτος 2023, είναι οι ακόλουθες:  Δικαιώματα και προστασία πολιτών τρίτων χωρών  Δικαιώματα και παιδική προστασία  Πρόσβαση στην αγορά εργασίας  Υπηρεσίες υγείας και κοινωνικής αλληλεγγύης  Κοινωνική ασφάλιση  Δυσλειτουργία της πλατφόρμας του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. για την Ενιαία Αίτηση Ενίσχυσης  Καθυστερήσεις στη βεβαίωση ή/και είσπραξη απαιτήσεων των δημοσίων φορέων  Καθυστέρηση συμμόρφωσης της Διοίκησης σε δικαστικές αποφάσεις  Πολιτιστικό περιβάλλον και τουρισμός: μία ευάλωτη ισορροπία  Διαχείριση και προστασία της παράκτιας ζώνης. 1. Δικαιώματα και προστασία πολιτών τρίτων χωρών 1.1. ΔΙΕΘΝΉΣ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ Τα ζητήματα παροχής διεθνούς προστασίας απασχόλησαν και την παρούσα χρονιά την Αρχή, καθώς δέχθηκε μεγάλο αριθμό αναφορών, τόσο από αιτούντες άσυλο και πρόσφυγες, όσο και από φορείς και οργανώσεις που ασχολούνται με τα δικαιώματα αυτών, σχετικά με ζητήματα πρόσβασης στη διαδικασία, παροχών και συνθηκών υποδοχής, καθώς και ατομικών ελευθεριών. ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ 2023 59