Ειδικότερα αναφέρθηκαν κάποιες βελτιώσεις, οι οποίες είχαν γίνει στον χώρο (π.χ. διαχωριστικά µεταξύ των γραφείων για την εξασφάλιση της εµπιστευτικότητας). Επίσης και για το θέµα της διερµηνείας αναφέρθηκε ότι υπάρχει κάλυψη των σχετικών αναγκών διερµηνείας µε διερµηνείς της ΜΚΟ «ΜΕΤΑδραση», καθώς και µε συνεργαζόµενους µε την διεύθυνση αλλοδαπών διερµηνείς. Περαιτέρω θα πρέπει να σηµειωθεί ότι πρόβληµα εντοπίζεται και στην διενέργεια της συνέντευξης ή/και στην αναβολή του χρόνου διενέργειας. Θα πρέπει επίσης να αναφερθεί ότι κατά τον χρόνο της αυτοψίας στους χώρους αυτούς δεν υπήρχε σε εξέλιξη διαδικασία συνέντευξης, ενώ υπήρχαν άτοµα στην αναµονή. Αναφέρθηκαν επίσης προβλήµατα, υποστελέχωσης της υπηρεσίας και εν γένει τα οποία υπάρχουν λόγω της δυσλειτουργιών λόγω έλλειψης µηχανογράφησης και ηλεκτρονικής σύνδεσης µε την κεντρική υπηρεσία ασύλου του Αρχηγείου της ΕΛ.ΑΣ. Επίσης θα πρέπει να σηµειωθεί ότι σε σχετικό ερώτηµά µας σχετικά µε τις αναφορές, τις οποίες δέχεται η Αρχή µας για πληµµέλειες στην επίδοση (π.χ. των αποφάσεων επί των αιτηµάτων, των κλήσεων ενώπιον των επιτροπών, των πράξεων διακοπής εξέτασης κλπ.). Μας ανέφεραν ότι υπάρχει πρόβληµα στις επιδόσεις λόγω έλλειψης προσωπικού και ότι η συνήθης πρακτική είναι να επιδίδουν τις σχετικές πράξεις, όταν προσέρχεται ο ενδιαφερόµενος για να ανανεώσει το ειδικό δελτίο του . Στην συνέχεια υπήρξε συνάντηση και µε τον προϊστάµενο του Τµήµατος Ασύλου, κ. Βλάχο, ο οποίος επίσης µας ενηµέρωσε για τα θέµατα αρµοδιότητας του Τµήµατος Ασύλου. Κατά την εκτίµηση του προϊσταµένου του Τµήµατος τα σηµαντικότερα προβλήµατα στην υπηρεσία οφείλονται στην έλλειψη προσωπικού, την ανεπαρκή µηχανοργάνωση και τις δυσχέρειες στην επικοινωνία και την συνεργασία µε τις συναρµόδιες αρχές. ΙΙ. Τµήµα Απελάσεων Στην συνέχεια υπήρξε συνάντηση µε τον προϊστάµενο του Τµήµατος Απελάσεων, κ. Καλοµοίρη. 16